Je comprends qu’il peut être insécurisant de choisir un manteau pour un chien.  Bien que j’aimerais pouvoir conseiller tous mes clients individuellement sur le choix de la taille, le modèle, etc., mes ressources actuelles de « petite entreprise » ne me permettent plus d’offrir ce service afin de répondre à la demande. 

Notez que j’offre la possibilité de passer à notre atelier afin d’essayer nos différents modèles à votre chien. Veuillez toutefois consulter nos heures d'ouverture avant de vous déplacer.

Dans le cas où la taille ne serait pas la bonne…

Dans le pire des cas, s’il s’avère que la taille ne convient pas, vous n’êtes pas certain lorsque vous recevrez le manteau ou vous préférez changer de modèle, il me fera plaisir de vérifier la taille avec vous et/ou de l’échanger (voir ci-dessus la procédure).

 Si vous n’êtes pas en mesure de vous présenter à l’atelier pour faire l’échange, je charge seulement les frais de transport pour « l’allée-retour » des items, soit 25$+tx. 

Je n’offre pas de remboursement sauf pour la différence lorsque le nouveau modèle est moins cher que celui acheté originalement, ce pourquoi il est important de vérifier que nos manteaux conviennent à la race de votre chien.

AFIN DE VOUS AIDER

J’ai donc crée une série de vidéos qui visent à vous accompagner dans votre choix comme si vous passiez à l’atelier.  Ils peuvent être longs, je sais… mais sachez que j’ai autant de jasette en personne 😜.