Nos manteaux ne conviennent pas à toutes les races

Les races du type, à pattes plus courtes, poitrine forte, cou très court telles Bulldogue francais, Teckel, Shitzhu, etc. n'ont pas des proportions qui conviennent à nos manteaux.  

Nous conseillons d'attendre au moins 10 mois pour les grandes races

Je sais… c’est « plate » mais c’est moins « plate » que d’avoir un manteau qui ne tiendra pas en place.

Longueur des manches

Mesurer du dessus du pied en passant par le garrot et en se rendant jusqu'au dessus de l'autre pied Diviser la mesure obtenue par 2.

Tour de poitrine

Mesurer le tour de la poitrine à sa partie la plus forte. Placer le galon près du corps sans tenir compte de la longueur du poil. Ne pas serrer mais ne laissez pas de lousse non plus. Important: Choisissez une taille ayant au moins 4 cm de plus que la mesure obtenue

Longueur du dos

Mesurer à partir de la base de la queue soulevée en se rendant jusqu'au garrot (aligné avec l'arrière de la patte avant) Important: cette mesure ne devrait pas changer selon la position de la tête de votre chien.

TABLEAU DES TAILLES - Z'ARCTIC
(CM)

Taille	Manche (S)	Manche (R)	Poitrine	Dos
0	ND	ND	ND	ND
1	38	34.5	48	30
2	44	39.5	56	35
3	51	46.5	64	40
4	56	51.5	74	45
5	62	55.5	80	50
6	68	62.5	90	55
7	76	69	98	60

Ce modèle se porte selon deux longueurs de manches: (S)tandard et (R)epliée

ÉTAPE 1 - Repérer la longueur de manche.   Les manches de ce modèle peuvent se porter selon deux longueurs: (S)tandard ou (R)epliée. Choisir la taille ayant une longueur de manche se rapprochant le plus à celle de votre chien.  Généralement les doodles portent la manches (R)epliées s'ils ont plus de génétique de "Golden".  Les caniches (ou doodle plus "caniche"), quant à eux, portent généralement la manche (S)tandard.  Gardez en tête que l'épaisseur du poil de votre chien aura un impact sur la hauteur à laquelle les manches arriveront mais ne devrait pas être déterminant de la taille. 

ÉTAPE 2 - Vérifier la poitrine. Vérifier si la poitrine de la taille repérée à l'étape 1 est plus grande d'au moins 4 cm du tour de poitrine de votre chien pour l'aisance.  Notez que la mesure de la charte représente la mesure du manteau. 

Si ce n'est pas le cas, repérez la taille supérieure dont la poitrine est plus grande d'au moins 4 cm du tour de poitrine de votre chien pour l'aisance.  Comparez maintenant la longueur des manches (S) ou (R) avec la mesure des manches que vous avez mesuré.  La différence représente combien les manches seront trop courtes ou trop longues.

ÉTAPE 3 - Confirmer la taille avec le dos.   La mesure du dos est souvent difficile à prendre et peu parfois induire en erreur.  Celle-ci ne doit pas changer selon la position de la tête de votre chien.  Un bon point de référence pour la position du gareau est qu'il s'enligne avec l'arrière de la patte avant. 

Une bonne façon de valider est de reporter la mesure du dos de la charte sur votre chien à partir de la queue. Si vous arrivez plus ou moins enligné avec l'arrière de la jambe avant ou un peu plus haut, c'est un bon indice que la taille est bonne. 

Note: Si après ces étapes, vous n'êtes pas capable d'identifier une taille, il est possible que votre chien ait des proportions qui ne conviennent pas à nos modèles actuels.  Particulièrement si vous avez un chien qui n'a pas un gabarit convenant à nos modèles.  Voir étape 1a

Pour vous aider, en règle générale (il y a toujours des exceptions), un doodle ou un caniche:

de 38-43lbs sera probablement un Z'Arctic - taille 4
de 43-49lbs sera probablement un Z'Arctic - taille 5
de 50-55lbs ne portera pas la Z'Arctic - taille 5 mais probablement plus un taille 6
de 60-65lbs se situera en la taille 6 et 7 pour le Z'Arctic
de 65-75lbs se situera entre la taille 7 et 8 pour le Z'Arctic

Nous acceptons d'échanger un manteau pour une autre taille ou modèle si celui que vous avez commandé ne convient pas.

Quelques conditions s'appliquent.

• Veuillez communiquer avec nous dans un délai de 15 jours de la date de réception de votre commande.
• Le manteau ne doit pas avoir été porté à l'extérieur et doit être dans sont état original (propre et libre de poils sinon)

ÉCHANGE ET/OU
SI VOUS N'ÊTES PAS CERTAIN QUE LA TAILLE REÇUE EST BONNE

ÉTAPE 1 - ENVOYER UN COURRIEL
(Même si échangé à l'atelier)

Envoyer un courriel à echanges@zepooch.com avec les informations suivantes:

• Numéro de la commande
• Race de votre chien
• Ses mesures telle que spécifiées dans la charte des tailles
• Son poids
• Des photos de votre chien avec le manteau reçu si possible

Lorsque nous recevrons vos informations, nous communiquerons avec vous pour voir la meilleure solution pour votre chien. En forte saison, veuillez nous allouer de 1-3 jours pour une réponse.

ÉTAPE 2 - ÉCHANGE

PAR LA POSTE : des frais transport de 25$+tx* sont applicables (aller 12.50$/retour 12.50$).
À NOTRE ATELIER : Sans frais. (VOIR ÉTAPE 1).

AUCUN REMBOURSEMENT

DIFFÉRENCE DE PRIX : Advenant une différence de prix entre les deux produits échangés, celle-ci sera exigible ou créditée au total selon le cas.

Dans l'éventualité où nous n'avons pas un manteau correspondant dans une autre taille ou couleur que vous désirez, nous accorderons une note de crédit.

*Seulement pour les clients du Québec et de l'Ontario.  Autres province, nous évaluerons l'option la plus avantageuse pour vous.