Z'Hoodie Active usagé

Tissu extensible similaire à une coton ouaté (hoodie)

Intérieur en polar et extérieur en tricot "lisse" hydrofuge.

Ouverture à l'arrière du col pour attacher la laisse

Appliqués réfléchissants à l'épaule

Col long avec cordon élastique ajustable

Bien toléré par les chiens plus sensibles.

Laver à la machine à délicat et suspendre pour sécher.

Il est déconseillé d'utiliser de l'assouplissant.

Nous ne garantissons pas nos manteaux contre les dommages dus à une usure normale ou prolongée, à un entretien inapproprié, à la négligence du propriétaire, au chamaillage entre chiens, à la mastication, aux accrocs ou aux déchirures. Les dommages qui en résultent ne sont pas considérés comme un défaut de matériaux ou de fabrication et ne reflètent pas une mauvaise qualité du produit.

Branches, clôtures, rouler sur le trottoir ou le gravier, les dents de leurs compagnons, etc. sont autant de choses qui peuvent endommager n'importe quel vêtement haut de gamme pour chien ou humain.

Les manteaux disponibles sur notre site sont maintenant prêts à être expédiés.

Traitement
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Expédition - transit
Nous expédions tous nos items avec un service express Purolator.  Le transit prend généralement 2 jours pour les envois au Québec et en Ontario et jusqu'à 5 jours pour les autres provinces et les États-Unis.

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Commandes internationales - Douanes
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Nous acceptons les échanges contre une autre taille dans un délai de 15 jours de la date de réception pourvu qu’il n’ait pas été porté à l'extérieur et qu'il soit dans son état original.

Des frais de 25$ s’appliquent* pour le transport aller-retour des items s'il n'est pas possible pour vous de passer à notre atelier de Sainte-Marthe-Sur-Le-Lac.

Si vous n'êtes pas certain que la taille convient à votre chien, envoyez-nous des photos par courriel à l’adresse suivante : contact@zepooch.com et il nous fera plaisir de vous aider.

Dans l'éventualité où nous n'avons pas un manteau correspondant dans une autre taille ou couleur que vous désirez, nous accorderons une note de crédit.

Aucun remboursement n'est possible, sauf dans les situations suivantes:

• Lors d'un échange de taille. Nous vous rembourserons la différence de prix entre les deux tailles s'il s'avère que votre chien ait besoin d'une taille plus petite que celle que vous avez commandée. Il est possible d'appliquer le montant du remboursement pour payer les frais d'échange.
• Lorsque nous déterminons que nos modèles ne conviennent pas pour votre chien. Des frais de 20$ s'appliquent pour la remise en inventaire de l'item et vous serez responsable de nous retourner l'item à vos frais.  

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